防止欺诈

印刷企业在生产实践中，会遇到一些纠纷，有些是正常的分歧，有些则不能排除是客户方的欺诈行为。业务员只有正确认识和解决这个问题，才能保护企业的劳动成果，按合理的价格得到应得的费用，才能不遭受无谓的损失。作为印刷业务营销人员更要注意总结、交流这方面的经验教训，并在承接业务的实践中提高警惕、防患于未然。

业务员要正确客观地认识防止欺诈问题。改革开放以来，我国经济活动异常活跃。尤其是转向社会主义市场经济以后，我国的经济更是充满了活力，社会生产力得到高速发展。但万事都有正反两个方面，都有主流和支流，经济生活也不例外。一些不法分子利用社会主义市场经济发展初期各项制度尚不健全的空子，借机进行欺诈活动。这是客观规律，不可抗拒，躲是躲不开的，设法化解它才是正确途径。

在印刷市场中，不法分子有机可乘的背景条件有两个：一是委托印刷的单位很多，又不断得生生灭灭；二是甲乙双方不再是计划经济时代的固定关系而变为市场经济年代的比较彻底的自由业务关系。这给印刷企业查核造成很大困难，但印刷企业不能无所作为，而要吸取教训、交流经验、寻找规律、聚行业之合力抗击不法分子的欺诈行为，保护企业员工的辛勤劳动。